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Audit RGAA de vos sites web et applications mobiles

Assurez l’accès à vos contenus numériques pour tous, y compris les personnes en situation de handicap, et mettez-vous en conformité avec le RGAA.

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Description de la prestation

Dans un environnement numérique de plus en plus réglementé et soucieux de l’inclusion, l’accessibilité de vos plateformes en ligne n’est plus une option, mais une nécessité légale et éthique. Notre service d’Audit RGAA de vos sites web et applications mobiles vise à évaluer la conformité de vos interfaces numériques avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité, le cadre normatif français.

Nous menons une analyse approfondie de vos sites web et applications mobiles en nous basant sur les critères précis du RGAA. Cette démarche rigoureuse inclut des tests manuels et assistés pour identifier les barrières qui pourraient empêcher les personnes en situation de handicap (visuel, auditif, moteur, cognitif) d’accéder à vos contenus et services. L’audit couvre une sélection représentative de pages types et de parcours utilisateurs clés pour fournir une évaluation réaliste de votre niveau d’accessibilité.

L’objectif est de vous fournir une vision claire et précise de votre conformité actuelle, de comprendre les points bloquants pour l’accès universel et de vous donner les clés nécessaires pour corriger ces non-conformités.

Cet audit est essentiel non seulement pour respecter les obligations légales en France, mais aussi pour élargir votre audience, améliorer l’expérience utilisateur pour tous et renforcer votre image de marque.

Livrables

À l’issue de notre mission, vous recevez les éléments suivants :

Rapport d’audit RGAA détaillé : Ce document central présente les résultats complets de l’évaluation. Pour chaque critère et test RGAA appliqué, il indique si la page ou la fonctionnalité auditée est conforme, non conforme ou non applicable. Il liste spécifiquement toutes les non-conformités détectées, en précisant leur localisation et leur impact potentiel sur les utilisateurs.

Liste des non-conformités par gravité : Un récapitulatif clair des problèmes d’accessibilité identifiés, souvent classés par niveau de priorité ou de gravité. Cela vous aide à visualiser rapidement les corrections les plus urgentes à apporter pour améliorer significativement l’accessibilité de vos plateformes.

Recommandations de correction actionnables : Pour chaque non-conformité listée dans le rapport, nous proposons des solutions concrètes et techniques pour résoudre le problème. Ces recommandations sont conçues pour être comprises par vos équipes techniques (développeurs, intégrateurs) afin de faciliter la mise en œuvre des correctifs.

Plan d’action priorisé (optionnel ou inclus selon l’offre) : En fonction des non-conformités détectées et de leur gravité, nous pouvons vous aider à définir un plan d’action pour organiser les corrections dans le temps, en vous indiquant par où commencer pour obtenir le meilleur impact sur l’accessibilité globale.

Attestation d’accessibilité (aide à la rédaction ou validation) : Bien que l’audit ne garantisse pas à lui seul 100% de conformité, les résultats vous permettront de rédiger ou de mettre à jour votre déclaration d’accessibilité numérique obligatoire en France. Nous pouvons vous apporter une aide ou une validation sur ce document.

FAQ

Qu’est-ce que le RGAA et pourquoi est-ce important pour mon organisation ?

Le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) est le cadre technique et légal français pour rendre les contenus numériques accessibles aux personnes en situation de handicap. Réaliser un audit RGAA et mettre en conformité vos plateformes est une obligation légale pour de nombreuses entités en France (services publics, grandes entreprises…). C’est aussi une démarche éthique essentielle pour garantir l’accès de tous à vos services en ligne, améliorer l’expérience utilisateur globale et potentiellement élargir votre audience.

Mon site web ou mon application mobile est-il concerné par le RGAA ?

Si vous êtes une entité du secteur public ou une entreprise privée réalisant un certain chiffre d’affaires en France, vous êtes très probablement soumis à l’obligation légale de conformité au RGAA. Au-delà de l’aspect légal, toute organisation souhaitant offrir une expérience utilisateur inclusive et accessible à tous ses visiteurs ou utilisateurs devrait viser la conformité RGAA.

Comment se déroule concrètement un audit RGAA ?

Nous sélectionnons un échantillon représentatif de pages types et de parcours utilisateurs clés sur votre site ou application. Nos experts évaluent ensuite ces éléments manuellement et à l’aide d’outils, en se basant sur l’ensemble des critères du référentiel RGAA. Nous identifions précisément les non-conformités et documentons chaque problème rencontré.

Combien de temps dure un audit RGAA ?

La durée de l’audit varie en fonction de la taille, de la complexité de votre site ou application, et du périmètre d’audit convenu (nombre de pages types, parcours utilisateurs). Nous définirons ensemble le calendrier lors de la phase de cadrage du projet.

Que nous fournissez-vous à l’issue de l’audit ?

Nos livrables incluent un Rapport d’Audit RGAA détaillé listant les non-conformités, une synthèse des problèmes par gravité, et surtout, des Recommandations de correction actionnables et techniques pour aider vos équipes à résoudre les problèmes identifiés. Nous pouvons aussi vous aider dans la rédaction de votre Déclaration d’Accessibilité.

Que se passe-t-il après avoir reçu les livrables de l’audit ?

Une fois le rapport et les recommandations en main, vos équipes techniques (développeurs, intégrateurs, designers) pourront utiliser nos préconisations pour apporter les corrections nécessaires sur vos plateformes. Nous pouvons vous accompagner dans cette phase si besoin, ou réaliser un nouvel audit post-correction pour valider les améliorations apportées.

L’audit garantit-il une conformité totale et permanente au RGAA ?

L’audit fournit un état des lieux précis de l’accessibilité de votre site/application à un instant T, basé sur le périmètre audité. Il est un outil indispensable pour identifier et corriger les problèmes existants. Cependant, la conformité totale et permanente nécessite une démarche continue intégrant l’accessibilité à chaque étape de conception, de développement et de mise à jour de vos contenus. De plus, la réglementation et le référentiel peuvent évoluer.

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