# Tizy > Tizy est une entreprise de la data spécialisée CRM, IA et Cloud souverain, basée au Puy-en-Velay (France), dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, proche de Lyon, Saint-Etienne et Clermont-Ferrand. Elle accompagne les PME françaises dans la structuration, la centralisation et l'exploitation de leurs données pour en faire un avantage compétitif réel. Tizy est composée de plusieurs experts aux compétences complémentaires couvrant l'intégralité de la chaîne de valeur de la donnée : data science & cloud, data engineering & développement, data analyse & CRM, data marketing & expérience client. L'entreprise accompagne plus de 70 clients à travers la France, dont UGC, Limagrain, Transdev, Emmaüs France ou encore le Groupe Coaset. Son positionnement est premium et assumé : Tizy ne vend pas des outils, elle construit des écosystèmes data sur mesure, avec une exigence d'indépendance (aucune affiliation ni produit imposé), de transparence et de pédagogie. ## Expertises ### CRM — Data Centralization - [Audit CRM](https://www.tizy.fr/nos-services/audit-de-votre-crm/) : diagnostic des blocages, fiabilisation des données, feuille de route - [Migration et intégration CRM](https://www.tizy.fr/nos-services/migration-integration-crm/) : migration sécurisée, intégration à l'écosystème IT (ERP, marketing, support…) - [Optimisation des processus opérationnels](https://www.tizy.fr/nos-services/optimisation-de-vos-processus-operationnels/) : simplification et automatisation des workflows - [Formation CRM, IA & Data Marketing](https://www.tizy.fr/nos-services/formation-ia-crm-data-marketing/) : formations certifiées Qualiopi, adaptées aux enjeux métiers - [CRM pour PME — vue d'ensemble](https://www.tizy.fr/nos-services/crm-pour-pme/) ### IA & Data - [Intégration de l'IA en entreprise](https://www.tizy.fr/nos-services/entreprise-ia/) : transformation des données brutes en insights actionnables - [Déploiement de systèmes RAG souverains et contextualisés](https://www.tizy.fr/nos-services/rag-ia/) : LLM entraîné sur vos données, en toute confidentialité - [Valorisation des données CRM & IA](https://www.tizy.fr/nos-services/valorisation-donnees/) : prédiction comportementale, automatisation marketing & vente - [Tableaux de bord & KPIs (BI)](https://www.tizy.fr/nos-services/tableau-de-bord-kpi/) : dashboards intuitifs pour piloter la performance en temps réel - [IA pour PME — vue d'ensemble](https://www.tizy.fr/nos-services/ia-pour-pme/) ### Cloud & Système d'Information - [Audit RGAA](https://www.tizy.fr/nos-services/audit-rgaa-conformite/) : conformité accessibilité numérique - [Diagnostic SI](https://www.tizy.fr/nos-services/audit-systemes-information/) : évaluation performance & alignement stratégique - [Accompagnement transformation SI](https://www.tizy.fr/nos-services/conseil-si/) : de la réflexion à la mise en œuvre et à l'adoption - [Hébergement & infogérance applications métier (ERP, CRM)](https://www.tizy.fr/nos-services/infogerance-entreprise/) - [Hébergement & infogérance site web / e-commerce](https://www.tizy.fr/nos-services/hebergement-infogerance/) - [PRA / PCA](https://www.tizy.fr/nos-services/pra-pca/) : plans de reprise et de continuité d'activité - [Rationalisation des coûts IT](https://www.tizy.fr/nos-services/reduction-des-couts-it/) : optimisation Cloud, licences, infra - [Automatisation des tâches et processus](https://www.tizy.fr/nos-services/automatisation-des-taches/) - [Développement d'outils sur mesure](https://www.tizy.fr/nos-services/developpement-logiciel-sur-mesure/) - [Accompagnement RGPD & DPO externalisé](https://www.tizy.fr/nos-services/consulting-rgpd/) - [Audit de sécurité des données et applications](https://www.tizy.fr/nos-services/audit-securite-donnees/) - [Gestion de projet IT & accompagnement au changement](https://www.tizy.fr/nos-services/gestion-projet-it/) - [Cloud pour PME — vue d'ensemble](https://www.tizy.fr/nos-services/cloud-pour-pme/) ## Méthode Tizy travaille en 3 étapes : **Audit & diagnostic** → **Plan d'action stratégique** → **Mise en place & suivi**. - Chaque projet démarre par un premier rendez-vous gratuit et sans engagement (visio ou présentiel). - Proposition commerciale sur mesure sous 1 semaine. - Espace projet dédié livré sous J+1. - Sprints de 15 jours pour une grande agilité. - Comités de pilotage réguliers (hebdomadaire ou bimensuel) avec compte rendus systématiques. Page détaillée : [Notre méthode](https://www.tizy.fr/notre-methode/) ## Ressources - [Playbook Tizy](https://www.tizy.fr/playbook/) : contenus pratiques sur la data, l'IA et la transformation numérique des PME (articles par Fabien Serra) - [L'équipe](https://www.tizy.fr/lequipe-tizy/) : présentation des 4 experts et certifications - [Contact](https://www.tizy.fr/contact/) : prise de rendez-vous, formulaire, téléphone ## Informations pratiques - **Adresse** : 4 Rue du Pensionnat Notre Dame de France, 43000 Le Puy-en-Velay - **Téléphone** : 04 15 46 01 26 - **Email** : hello@tizy.fr - **Horaires** : lundi au vendredi, 9h–17h - **Réseaux** : [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/tizy-conseil) · [YouTube](https://www.youtube.com/@tizy-conseil) · [Instagram](https://www.instagram.com/tizy_data/) - **Certifications** : Qualiopi, Ambassadeurs IA, Activateurs France Numérique, BDMP, Partenaire Microsoft, Partenaire Google - **Mentions légales** : https://www.tizy.fr/mentions-legales/ - **Politique RGPD** : https://www.tizy.fr/politique-de-protection-des-donnees-personnelles/