Plaud AI : une Pensine comme Dumbledore pour les entrepreneurs ?
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Dans un contexte où la digitalisation des processus métier devient cruciale, les dirigeants cherchent des solutions pour optimiser la prise de notes et la gestion des réunions.
De mon côté, je me suis toujours dit que si j’avais une sorte de Pensine comme Dumbledore (= un récipient à l’intérieur duquel un sorcier peut mettre ses souvenirs et les consulter en y plongeant la tête, mais est-ce normal de devoir expliquer une référence d’Harry Potter ?!), ça me serait très pratique.
Comme de nombreux entrepreneurs et dirigeants, j’ai des milliers d’idées et de pensées chaque jour, et je passe beaucoup de temps à noter un peu tout ce qui me passe par la tête. Mais au moment de me replonger dans mes notes… C’est le chaos, et ça tombe très souvent aux oubliettes.
Alors, chez Tizy, nous avons testé le Plaud Note, un enregistreur vocal intelligent au format carte de crédit, pour évaluer son potentiel dans un environnement professionnel exigeant.
Spoiler : c’est presque une Pensine 😄
Qu’est-ce que le Plaud Note ?
Le Plaud Note est un enregistreur vocal connecté qui intègre des fonctionnalités d’intelligence artificielle pour la transcription automatique et la synthèse de contenu. Contrairement aux solutions purement logicielles comme Otter AI ou Fireflies, cet appareil propose une approche hybride alliant objet physique et traitement IA dans le cloud.
Caractéristiques techniques principales
L’appareil se présente sous la forme d’une carte de crédit équipée d’un système magnétique permettant une fixation discrète sur smartphone. Son design minimaliste intègre des LED indicatrices et un système de vibration pour confirmer les actions d’enregistrement.
L’autonomie annoncée permet une utilisation intensive sans contrainte majeure (60 jours en veille, 20 à 30h d’enregistrement), avec une recharge ultra-rapide d’environ une heure. L’ergonomie générale s’inspire clairement des standards Apple, jusqu’à l’expérience de déballage, avec des accessoires au tarif premium correspondant.
Objectifs d’usage professionnel testés
Notre évaluation s’est concentrée sur 4 cas d’usage entreprise :
Prise de notes automatique en réunion : L’appareil devait permettre une capture audio simple avec transcription et synthèse automatiques selon différents types de réunions.
Gestion de profils de réunion personnalisés : Nous avons testé la capacité à adapter le traitement selon le contexte (réunions commerciales, points équipe, brainstorming).
Dictaphone personnel pour dirigeant : L’objectif était de créer un « assistant personnel » capable de capturer et structurer les réflexions spontanées du dirigeant.
Communication asynchrone avec les équipes : Test de l’efficacité pour transmettre des consignes détaillées sous forme audio transcrite.
Points forts identifiés lors du test
Fonctionnalités core performantes
La transcription automatique fonctionne remarquablement bien, même dans des conditions audio moyennes. Le système permet de sélectionner parmi les modèles d’IA les plus récents du marché (GPT-4, Claude, etc.), offrant une flexibilité rare dans cette gamme de produits.
Workflows intelligents et personnalisation avancée
Un atout majeur réside dans les workflows automatisés : le système détecte des mots-clés dans les 60 premières secondes d’enregistrement et adapte automatiquement le modèle LLM et le template de résumé.
Le catalogue de templates de transcription est exceptionnellement fourni : réunions, ventes, sessions 1:1, brainstorming, création de to-do lists, synthèses exécutives. La dimension communautaire enrichit constamment cette bibliothèque.
Personnalisation poussée : La possibilité de créer ses propres modèles de prompt sur-mesure et de gérer un dictionnaire personnalisé avec champ lexical spécifique s’avère cruciale pour les entreprises utilisant un jargon métier particulier.
Flexibilité d’usage professionnel
L’appareil peut fonctionner en simple dictaphone, sans traitement IA automatique – vous décidez a posteriori si vous souhaitez déclencher l’analyse intelligente. Cette approche respecte la confidentialité tout en conservant les options.
La gestion multi-appareils et la fonction de gestion de flotte répondent aux besoins des entreprises équipant plusieurs collaborateurs. L’import d’audio externe via l’application mobile étend significativement les possibilités d’usage.
Sécurité et gestion des données
La synchronisation Bluetooth est verrouillée à un seul appareil avec protection biométrique de l’application. Le système offre la possibilité de rester en local (tout en transitant par les serveurs Plaud) ou d’activer la synchronisation cloud complète.
L’organisation en dossiers avec automatisations et le registre précis des enregistrements facilitent la gestion pour les utilisateurs intensifs.
Fonctionnalités avancées remarquables
L’enregistrement d’appels téléphoniques via détection des vibrations fonctionne efficacement, même si la manipulation du smartphone génère des parasites. La création de cartes mentales automatiques renforce l’aspect « assistant intelligent ».
Analyse qualitative poussée : Les modèles d’IA intégrés excellent dans la détection d’anomalies conversationnelles. Le système identifie les moments mal compris, les points ouverts non réabordés, et génère un paragraphe « méta-avis » sur la qualité et la complétude de l’échange. Cette fonctionnalité transforme l’outil en véritable assistant d’amélioration continue des processus de réunion.
Transparence sur l’évolution produit
L’entreprise publie sa roadmap de développement, révélant des évolutions stratégiques : API publique (cruciale pour l’intégration), enregistrement de visioconférences, compatibilité casques/oreillettes pour les appels, import de photos pour contextualiser les notes, et renforcement de la confidentialité des données. Cette transparence, même limitée en termes de délais, rassure sur la vision produit à moyen terme.
Limitations identifiées
Qualité audio et contraintes d’usage
Le micro intégré présente des performances correctes mais non exceptionnelles. Plus problématique : l’absence de filtrage rend toute manipulation de l’appareil pendant l’enregistrement catastrophique en termes de parasites audio.
Lacunes d’intégration
L’absence d’API (juillet 2025) représente actuellement le point bloquant majeur pour une intégration dans des workflows entreprise sophistiqués. Seule l’intégration Zapier permet quelques automatisations basiques comme la copie vers Google Docs, mais les possibilités restent limitées.
L’absence d’application macOS (annoncée sans visibilité de délai) et l’impossibilité d’enregistrer proprement les visioconférences constituent des manques pour un usage professionnel complet.
Préoccupations de confidentialité et conformité
La principale inquiétude concerne la transparence de l’entreprise Plaud. L’origine exacte de la société reste opaque (suspicions d’origine chinoise malgré une communication orientée « entreprise américaine du Wyoming »).
Les conditions de confidentialité manquent de précision sur le stockage et le transit des données. Les informations transitent entre différents modèles d’IA « à travers le monde entier » sans localisation précise des serveurs (AWS, GCP ?). Cette opacité pose question pour le respect du RGPD et la gestion de données sensibles.
L’enregistrement d’appels ne gère pas le consentement de l’interlocuteur et ne fonctionne pas avec les accessoires audio (casques, AirPods).
Évaluation pour l’usage en entreprise
Cas d’usage recommandés
Pour les dirigeants, les commerciaux ou les managers, le Plaud Note excelle dans :
- Le brainstorming personnel et la capture d’idées spontanées
- Les réunions internes sans données client sensibles
- La création de comptes-rendus structurés automatiques
- La communication asynchrone avec les équipes
Précautions nécessaires
Nous déconseillons son usage pour :
- Les échanges contenant des données personnelles clients
- Les secteurs soumis à confidentialité stricte (santé, finance)
- Les appels clients sans accord préalable explicite
Verdict et recommandations
Après plusieurs jours de test intensif, le Plaud Note tient ses promesses sur les fonctionnalités core. L’expérience utilisateur est remarquablement fluide et l’IA de traitement impressionnante.
Les points bloquants concernent principalement l’écosystème : absence d’API pour l’intégration système, questions de confidentialité, et limitations techniques sur certains usages.
Notre recommandation : Le Plaud Note convient parfaitement aux personnes cherchant un « assistant personnel intelligent » pour capturer et structurer leurs réflexions, à condition de rester vigilant sur la nature des données enregistrées.
Pour une adoption en entreprise, nous conseillons d’attendre la disponibilité de l’API annoncée. Ces évolutions transformeraient cet outil prometteur en solution véritablement adaptée aux exigences professionnelles des TPE, PME et ETI modernes.
L’investissement reste raisonnable au regard des fonctionnalités, mais nous recommandons une approche prudente en attendant la maturation de l’écosystème et des garanties renforcées sur la souveraineté des données.
