Dans l’univers ultra concurrentiel du vitrage automobile, 123 Pare-Brise (connu officiellement sous le nom d’AMS AUTO MANAGEMENT SERVICE) brille comme une étoile montante. Cette jeune enseigne indépendante a su se frayer un chemin dans un secteur dominé par des géants, grâce à un engagement sans faille envers l’excellence du service client. Qualifié de « service 6 étoiles », 123 Pare-Brise a connu une expansion fulgurante, passant de quelques agences à plus de 110 en moins de huit ans. Un véritable exploit !

La Mission : surmonter la surcharge logicielle

Le succès spectaculaire de 123 Pare-Brise n’est pas sans défis. Le logiciel de gestion interne, pivot de l’activité quotidienne à tous les niveaux de l’entreprise, s’est retrouvé submergé par l’augmentation massive du volume de traitement. Cette situation a nécessité une expertise particulière en DevOps, une compétence alliant développement logiciel et opérations IT, pour laquelle Tizy est reconnue.

Notre Solution

L’intervention de Tizy a débuté par un audit approfondi des aspects hébergement et développement du système de 123 Pare-Brise. L’objectif était clair : identifier les goulets d’étranglement et optimiser les performances à travers une vision extérieure enrichie de compétences techniques pointues.

En quelques jours seulement, des solutions concrètes ont été mises en œuvre :

  • L’augmentation des ressources serveur pour gérer les volumes accrus ;
  • L’optimisation des configurations des services critiques, telles que les bases de données et les moteurs d’exécution, pour une utilisation optimale des ressources ;
  • La mise en place d’un système de surveillance continue, garantissant une vigilance constante sur les performances du serveur et de l’application.

Résultats

Les résultats ont été rien de moins que transformateurs. Avant notre intervention, le logiciel subissait plusieurs plantages quotidiens, un obstacle significatif à la productivité et au flux de travail. Après l’application de nos conseils et la mise en œuvre des changements recommandés, la performance du logiciel s’est considérablement améliorée. Non seulement les plantages ont cessé, mais le système est devenu plus robuste et fiable. Cette amélioration a conduit à des économies de temps considérables, à un meilleur confort pour les employés, et à une opération globalement plus fluide.

Conclusion : une solution et une économie

L’histoire de 123 Pare-Brise et Tizy illustre parfaitement que l’investissement dans des services d’audit spécialisés, loin d’être un coût, représente une économie substantielle. Les améliorations apportées ont permis de réduire les dépenses mensuelles en évitant le surdimensionnement des serveurs et en ajustant précisément les configurations à l’environnement logiciel.

En conclusion, 123 Pare-Brise a non seulement résolu ses problèmes techniques mais a également optimisé ses dépenses, confirmant l’adage qu’un problème bien compris est à moitié résolu. Grâce à l’expertise de Tizy, 123 Pare-Brise peut désormais naviguer vers l’avenir avec assurance et efficacité.

Nos clients se tapent l’affiche ici, mais parce que ça marche...